Garanti ve İade Koşulları
Garanti Koşulları
Tüm ürünlerimiz adresinize ulaşana dek Fiyonk kuyumculuk ltd şti garantisi altındadır. 

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Garanti Dışı Kalan Durumlar
  • Ürünlerin Kullanımından dolayı kaynaklanan kopma,kırılma vs. bunun gibi sebepler.
  • Ürünlerin tamamen bilerek ve isteyerek yıpratılması 

Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

* Ürün üzerindeki barkod çıkartılırsa ya da zarar görürse, ürünün iadesi ya da değişimi yapılmamaktadır. 
* Stokta kalmayan ürünlerimizin size özel imalat süresi 4-12 iş günü arasıdır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.